flower basket FA FAQ

از آنجایی که داخل سبد گل ها اسفنج های مرطوبی تعبیه شده، می توان گفت که گل ها در صورت مراقبت صحیح تا یک هفته نیز ماندگار خواهند بود. فقط توجه داشته باشید باید سبد گل ها را در جای خنک و به دور از نور خورشید نگهداری کنید. برای ماندگاری بهتر می توانید از طریق یک سرنگ و یا باریکه آب، مجدد اسفنج ها را مرطوب کنید.

به دلیل نوسانات قیمت گل های طبیعی در بازار گل، در فصول مختلف و حتی در مناسبت ها، ممکن است قیمت سبد گل ها به صورت هفتگی و حتی روزانه تغییر کند.

ارسال سبد گل طبق بازه زمانی و تاریخ انتخاب شده توسط شما انجام می شود. به علاوه برای اکثر محصولات امکان "ارسال برای همین امروز" وجود دارد. هم چنین شما می توانید با انتخاب گزینه ارسال فوری در صفحه تسویه، سبد گل خود را در بازه زمانی کوتاه تری دریافت نمایید.

با توجه به تنوع سبد گل ها در گلفروشی آنلاین گل بازار، شما می توانید برای هر مناسبتی مانند جشن تولد، تبریک ازدواج، مراسم ترحیم، ولنتاین، تبریک روز مادر و روز پدر و... ارسال سبد گل برای عزیزان تان داشته باشید.

بله شما می توانید از طریق گزینه "پیگیری سفارش" در بالای سایت، با وارد کردن ایمیل و شماره سفارش، وضعیت گل و هدیه خود را پیگیری نمایید. همچنین از طریق چت سایت، ایمیل، واتس آپ و تماس تلفنی با شماره های گل بازار در ایران و خارج از ایران، از وضعیت سفارش خود مطلع شوید. علاوه بر همه این ها، پس از تحویل هدایای شما و ثبت در سیستم ترکینگ توسط سفیر های گل بازار، ایمیل تحویل سفارش برای شما ارسال می گردد.

با توجه به حجم بالای سفارشات امکان ارسال عکس محصول قبل از ارسال وجود ندارد. اما گل بازار این اطمینان را به شما می دهد که گل ها مطابق با عکس محصول در سایت و با بیشترین شباهت ارسال خواهد شد.

گل های موجود در این صفحه فقط مخصوص ارسال به ایران است. برای ارسال گل به خارج از کشور می توانید از منوی ارسال به خارج، کشور مد نظر خود را انتخاب کرده تا انواع گل قابل ارسال برای آن کشور را مشاهده کنید. همچنین برای ارسال به شهرستان ها نیز می توانید از طریق منوی ارسال به شهر های ایران، سبد گل های قابل ارسال برای شهر مقصد را مشاهده نمایید.

بله، شما می توانید در صفحه تسویه و به صورت کاملا رایگان، یک متن پیام برای گیرنده خود درج کنید. این متن به صورت چاپی و یا دست نویس در برخی شهرها، همراه گل و یا هدیه شما ارسال می گردد.

بله، شما می توانید از طریق درگاه های امن PayPal و یا کردیت کارت، از خارج از کشور به ایران گل و هدیه ارسال کنید.